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Aclaraciones y Condiciones

Definiciones y precisiones técnicas para garantizar una interpretación correcta de nuestros productos, servicios y compromisos contractuales.

El término "alta resistencia" se refiere a componentes diseñados para soportar cargas estáticas de hasta 15 toneladas y cargas dinámicas de hasta 5 toneladas en condiciones de trabajo continuo, según los estándares ISO 9001:2015. No implica resistencia infinita y está sujeta a las condiciones de instalación y mantenimiento especificadas en el manual técnico.
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra por un período de 24 meses. No cubre daños por uso inadecuado, sobrecarga más allá de la capacidad nominal, exposición a químicos no especificados, o operación en entornos con temperaturas fuera del rango de -30°C a +120°C. Para aplicaciones portuarias, se requiere un plan de mantenimiento semestral.
Los recubrimientos de poliuretano mencionados tienen una dureza Shore A de 95±5 y un espesor nominal de 15 mm. El acero forjado es de grado C45 según EN 10083. Las tolerancias dimensionales siguen la norma ISO 2768-m. Las variaciones de color o textura en el poliuretano no afectan las propiedades mecánicas y no son motivo de reclamación.
Los plazos de entrega indicados son estimados y comienzan tras la confirmación del pago y la aprobación de los planos técnicos. No nos hacemos responsables por retrasos causados por fuerza mayor, incluyendo, pero no limitado a: interrupciones en la cadena de suministro, eventos climáticos extremos, o cambios regulatorios. Se notificará cualquier retraso dentro de las 72 horas.
Proveemos componentes para integración en sistemas más grandes. La responsabilidad del diseño final, ensamblaje seguro y cumplimiento de normativas locales (como la Directiva de Máquinas en la UE) recae en el integrador o cliente final. Recomendamos una evaluación de riesgos por un ingeniero calificado antes de la puesta en servicio.